PATH FINDER DIARIES #14

Active listening & observation - Why should we learn about that?

“Em hi vọng rằng những bài giảng kĩ năng hôm nay sẽ là lợi thế về khả năng giao tiếp, giúp em có thể trò chuyện cũng như trao đổi thông tin với mọi người một cách cụ thể, rõ ràng và lôi cuốn” – đó là chia sẻ của H., hiện tại đang theo học chương trình Tư vấn – Huấn luyện với thầy Huy tại GPA Counseling.

Vậy, thầy Huy đã huấn luyện kỹ năng gì để giúp bạn H. cải thiện khả năng giao tiếp của mình?

Câu trả lời chính là lắng nghe và quan sát. Lắng nghe để hiểu sâu nội dung mình trò chuyện và quan sát để nắm bắt được cảm xúc của người đang nói với mình. Trong mỗi cuộc hội thoại, điều quan trọng nhất không phải là bạn nói nhiều hay duy trì nó trong thời gian dài mà chính là khả năng lắng nghe và quan sát, bởi vì khi đó những người tham gia giao tiếp sẽ cảm thấy mình được tôn trọng và được lắng nghe.

Công ty cổ phần Golden Path Academics Việt Nam

Trụ sở chính - Hà Nội:
Địa chỉ: Văn phòng GPA, Lô 10 – 11, Tầng 4, Tháp C, Tòa nhà D2, 144 Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội
Email: duhoc@gpa.vn
Điện thoại: 090 225 5164

Kết nối với GPA